Política de frete

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

Na Juci Cell, oferecemos FRETE GRÁTIS para todo o Brasil.

Entregamos em qualquer região do país com segurança e acompanhamento do pedido.

ENVIO DOS PRODUTOS

Os produtos disponíveis em nossa loja podem ser enviados diretamente de nossos centros de distribuição nacionais e internacionais.

Trabalhamos com fornecedores localizados no Brasil, Estados Unidos, Europa e Ásia, buscando sempre oferecer os melhores produtos e preços aos nossos clientes.

O envio do pedido será realizado após:

  • Confirmação do pagamento;

  • Processamento logístico do pedido.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo estimado de entrega é de:

5 a 15 dias úteis após a postagem do pedido.

Os prazos podem variar conforme:

  • Região de entrega;

  • Disponibilidade logística;

  • Períodos de alta demanda;

  • Greves ou fatores externos.

Em muitos casos, o pedido poderá ser entregue antes do prazo informado.

CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO

A confirmação do pagamento é realizada automaticamente pela plataforma de pagamento utilizada em nossa loja.

As formas de pagamento disponíveis podem incluir:

  • Cartão de crédito;

  • PIX;

  • Boleto bancário;

  • Débito em conta.

O prazo de confirmação do pagamento pode variar entre:
1 a 3 dias úteis, dependendo da instituição financeira e forma de pagamento escolhida.

Pagamentos via boleto podem levar mais tempo para compensação.

PRAZO TOTAL DO PEDIDO

Os prazos máximos estimados são:

  • Confirmação do pagamento: até 3 dias úteis;

  • Processamento e envio: até 3 dias úteis;

  • Entrega dos Correios/transportadora: 5 a 15 dias úteis.

RASTREAMENTO DO PEDIDO

Todos os pedidos possuem código de rastreamento.

O código será enviado ao cliente após a postagem do produto e poderá ser acompanhado diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável pela entrega.

PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

A Juci Cell não se responsabiliza por:

  • Endereço incorreto;

  • Dados incompletos;

  • Destinatário ausente;

  • Erros de preenchimento realizados pelo cliente.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou impossibilidade de entrega, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

ATRASOS E IMPREVISTOS

Alguns fatores externos podem causar atrasos na entrega, como:

  • Greves;

  • Períodos de alta demanda;

  • Problemas logísticos;

  • Fiscalizações alfandegárias;

  • Condições climáticas.

Nesses casos, a Juci Cell acompanhará o pedido junto à transportadora para auxiliar o cliente.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre envio, entrega ou rastreamento do pedido, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp:

(18) 99613-3405

Última atualização: Maio de 2026.